Poslední volná místa na školení PRÁVO V E-MAILINGU (27. 4.)

Mário Roženský

E-mail a zákaznická péče

SmartEmailing tým

Mário Roženský

Mário Roženský
Mário Roženský

Mário v roce 2014 vdechl život aplikaci Supportbox, která od té doby žije zákaznickou podporou a pomáhá firmám zlepšit jejich zákaznický servis.
SupportBox kromě e-mailové komunikace umožňuje komunikaci také skrze live chat a telefony. Veškerou komunikaci propojuje do jednoho skvělého zákaznického centra, které funguje efektivně, jednoduše a z velké části automaticky.

O čem jsme se bavili:

  • Co je vlastně zákaznická péče
  • Proč je důležitá pro velké firmy i pro malé podnikatele
  • Co všechno se dá brát jako zákaznická péče
  • Jak moc je v zákaznické podpoře důležitý e-mail
  • Jaké nejčastější chyby se v zákaznické péči objevují
  • Proč je u e-shopů důležité mít zákaznickou podporu na jednom místě a ne v Gmailu
  • Do jaké míry je možné zákaznickou péči automatizovat

Další podcasty

3D tiskárna patří do každé malé i střední firmy
V Lobey neděláme bullshit marketing
Těžkýma rosteš. Sportega expanduje na základě dat
Před marketplaces obstojí jen e-shop s přidanou hodnotou
Ve Freelo si plánuju i vlastní svatbu
E-mail je mrtvý jedině v zombie apokalypse

Vyplňte prosím své údaje

Odesláním souhlasíte s našimi zásadami zpracování osobních údajů.

Vyplňte prosím své údaje

Odesláním souhlasíte s našimi zásadami zpracování osobních údajů.

Stáhněte si E-book: Vaše mise: Nekompromisně úspěšný retenční e-mail marketing


Nabídka na míru

Online školení

Individuální školení

Sběr kontaktů a nastavení uvítací série

RFM analýza

Správa e-mailových kampaní

Přechod z jiného nástroje

Audit vašeho e-mail marketingu

Automatizované kampaně

E-mailová šablona na míru

Služby

Stáhněte si E-book: E-mail Marketing? Raketový pohon vaší zákaznické retence zdarma

Vyplňte prosím své údaje

Vyplňte prosím své údaje

Vaše osobní údaje zpracováváme podle těchto zásad zpracování osobních údajů.

Stáhněte si CHECKLIST zdarma

Stáhněte si CHECKLIST zdarma

Registrace na workshop

Stáhněte si VÁNOČNÍ CHECKLIST zdarma

Stáhněte si VÁNOČNÍ CHECKLIST zdarma

Odesláním souhlasíte s našimi zásadami zpracování osobních údajů.

Stáhněte si VÁNOČNÍ CHECKLIST zdarma

Odesláním souhlasíte s našimi zásadami zpracování osobních údajů.

Vyplňte prosím své údaje

Odesláním souhlasíte s našimi zásadami zpracování osobních údajů.

Vyplňte prosím své údaje

Odesláním souhlasíte s našimi zásadami zpracování osobních údajů.

Vyplňte prosím své údaje

Odesláním souhlasíte s našimi zásadami zpracování osobních údajů.